近年來，為滿足人民群眾日益增長的美好生活需要和對“住有好居、住有宜居”的現(xiàn)實(shí)需求，商丘市維修資金管理中心以“關(guān)注民生、人民滿意”為行動理念，開展了一系列聚焦民生實(shí)事、提升服務(wù)效率的利民舉措，針對維修資金“交存難、使用難”的突出問題，充分利用科技手段，在鵬業(yè)搭建的維修資金信息管理平臺（以下簡稱“資金管理平臺”）的支持下，有效破解維修資金的“交用”兩難問題，同時(shí)也幫助主管部門實(shí)現(xiàn)了精準(zhǔn)監(jiān)督、精確把握的“雙精”維修資金管理新格局。

業(yè)主決策電子投票

公共事件解決高效

小區(qū)公共部位的維修改造需要收集業(yè)主的意見，但以往采用傳統(tǒng)書面征求意見投票的方式不僅存在收集慢、表決難的問題，業(yè)主還會對投票結(jié)果的真?zhèn)?、公正與否存疑，甚至出現(xiàn)因業(yè)委會公信力不夠，而導(dǎo)致業(yè)主集體推翻投票結(jié)果的現(xiàn)象，極易引起矛盾和糾紛。

針對以上管理痛點(diǎn)，鵬業(yè)在資金管理平臺的基礎(chǔ)之上，為當(dāng)?shù)刂鞴懿块T量身打造“業(yè)主決策電子投票子系統(tǒng)”，系統(tǒng)在與微信公眾平臺、不動產(chǎn)系統(tǒng)完成數(shù)據(jù)的互聯(lián)互通后，當(dāng)有與業(yè)主相關(guān)的事件發(fā)生時(shí)，資金管理平臺可自動在微信上向業(yè)主推送包括投票、通知、公告等信息，同時(shí)還可一次性完成身份核驗(yàn)、意見收集、統(tǒng)計(jì)核算等工作，方便業(yè)主不受時(shí)間、地域的影響，參與小區(qū)公共事件決策，表達(dá)真實(shí)意愿。

主管部門還為每次投票專門設(shè)置“詢異期限”，業(yè)主可在期限內(nèi)線上查詢小區(qū)內(nèi)詳細(xì)的投票情況，發(fā)現(xiàn)一戶多投或少投等異常情況均可一鍵反饋，確保投票結(jié)果的民主性、真實(shí)性和準(zhǔn)確性。除投票外，資金管理平臺還支持業(yè)主線上交存維修資金、線上申請、線上查詢等各種便民服務(wù)。

第三方審價(jià)保安全

防范風(fēng)險(xiǎn)用到實(shí)處

為避免維修資金使用過程中，施工單位報(bào)價(jià)高、報(bào)價(jià)亂、報(bào)價(jià)假等問題而帶來不必要的資金損失，商丘市主管部門特引入第三方監(jiān)管機(jī)制，為全市需要使用維修資金的房屋維修項(xiàng)目提供免費(fèi)的第三方審價(jià)和監(jiān)理監(jiān)督服務(wù)。

第三方審價(jià)單位可通過資金管理平臺對維修項(xiàng)目的施工報(bào)價(jià)進(jìn)行線上查看，維修項(xiàng)目使用預(yù)算金額超過規(guī)定閾值時(shí)，可對使用項(xiàng)目預(yù)算進(jìn)行在線審價(jià)，并可根據(jù)現(xiàn)場勘查、溝通結(jié)果，實(shí)時(shí)在管理平臺上反饋更新預(yù)算審計(jì)金額、項(xiàng)目審價(jià)資料及項(xiàng)目狀態(tài)（流程跟蹤）等。審價(jià)完成后支持審價(jià)單位在線上傳審價(jià)結(jié)果附件，主管部門可對審價(jià)全流程進(jìn)行線上監(jiān)督，確保維修資金的使用能夠用得合理、有效、精確，確保物業(yè)企業(yè)維修合規(guī)，施工方案預(yù)算合理，工程質(zhì)量合格，以優(yōu)質(zhì)、精細(xì)的服務(wù)幫助百姓安居。

數(shù)據(jù)大屏實(shí)時(shí)監(jiān)管

全面統(tǒng)觀資金動態(tài)

在智能監(jiān)管方面，商丘市主管部門堅(jiān)持以“數(shù)據(jù)驅(qū)動管理”。主管部門通過監(jiān)管大屏可實(shí)時(shí)了解轄區(qū)內(nèi)維修資金的交存、使用撥付、資金管理等動態(tài)情況，資金數(shù)據(jù)集中展示，異常變動隨時(shí)把控。

同時(shí)，監(jiān)管大屏在與公眾服務(wù)平臺、銀行、財(cái)務(wù)等進(jìn)行數(shù)據(jù)交互后，可形成賬務(wù)、業(yè)務(wù)、政務(wù)數(shù)據(jù)相連、信息共享的閉環(huán)管理格局，并可根據(jù)預(yù)警指標(biāo)和模型，即時(shí)發(fā)現(xiàn)資金安全、業(yè)務(wù)過程等方面的風(fēng)險(xiǎn)，幫助主管部門提高事前預(yù)測、事中干預(yù)、事后追溯的全過程監(jiān)管能力，充分做到業(yè)務(wù)辦理便捷化、行業(yè)監(jiān)管智能化、決策支持?jǐn)?shù)據(jù)化，增強(qiáng)主管部門的監(jiān)管執(zhí)行能力和行政效率。

為提高維修資金管理水平，確保百姓“方便存、安心用”，商丘市維修資金管理中心近年來在不同的便民應(yīng)用場景下開展了一系列聚焦民生服務(wù)提升的行動，為此，鵬業(yè)將持續(xù)配合商丘市加快打造更加智慧便捷的政務(wù)服務(wù)體系，切實(shí)推動維修資金管理工作高質(zhì)量發(fā)展。

（圖片來源：商丘市住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局）